Política de Cambios y Devoluciones
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Tenés 30 dias desde fecha de confirmación de entrega de producto para realizar cualquier cambio y/o devolucion del mismo.
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El cambio/devolución podés realizarlo en nuestro Showroom, en TOM (Tortugas Open Mall) Loc.146, o en su defecto contactandonos via mail.
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La prenda a cambiar/devolver, debe ser enviada en iguales condiciones que se entrego. Con su etiqueta y en perfectas condiciones, sin uso, caso contrario no se realizara el cambio.
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Deberás conservar tu factura/ticket, el cual fue enviado via mail al momento de confirmar la entrega, se te solicitara con respuesta de mail de solicitud de cambio o en el local si lo haces presencial.
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Nos enviaras un mail a info@gotcha.com.ar para pedir el cambio de la prenda y confirmar el mismo.
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Solo vas a abonar el envio del producto de cambio.